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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 août 2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment IstanbulPass (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous visitez museumpassistanbul.net (le « Site »). En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ici.

1. Informations Que Nous Collectons

Nous collectons deux catégories générales d'informations :

  • Les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom et votre adresse e-mail si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire sur le Site.
  • Les informations collectées automatiquement, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, les pages visitées, le site référent et votre localisation approximative, recueillies via des cookies et des outils d'analyse décrits ci-dessous.

2. Cookies et Technologies Similaires

Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour mémoriser votre préférence de langue, mesurer le trafic et les performances du site, et suivre les liens sortants (y compris les liens d'affiliation) sur lesquels vous cliquez. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines parties du Site puissent alors ne pas fonctionner comme prévu.

3. Liens d'Affiliation et Tiers

De nombreux liens sur ce Site, y compris les liens vers des pass musée, des visites et des hébergements, sont des liens d'affiliation. Si vous cliquez sur l'un d'eux et effectuez une réservation, nous pouvons percevoir une commission du partenaire (tel qu'un opérateur de visites, un fournisseur de pass ou une plateforme de réservation), sans frais supplémentaires pour vous. Lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation, des informations telles que votre clic et la source de référence sont partagées avec ce tiers afin de nous attribuer la réservation. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers une fois que vous avez quitté museumpassistanbul.net.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

  • Pour exploiter, maintenir et améliorer le Site
  • Pour répondre aux demandes envoyées à nos adresses de contact
  • Pour comprendre quels contenus et pass sont les plus utiles aux visiteurs
  • Pour détecter et prévenir la fraude, les abus ou les problèmes de sécurité

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des données limitées avec des fournisseurs d'analyse, des infrastructures d'hébergement et des partenaires d'affiliation, strictement dans la mesure nécessaire pour exploiter le Site et traiter les recommandations, comme décrit ci-dessus.

6. Vos Droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Conservation des Données

Nous conservons les données d'analyse sous forme agrégée ou anonymisée aussi longtemps qu'elles restent utiles pour améliorer le Site, et nous conservons la correspondance directe (comme les e-mails) uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande.

8. Confidentialité des Enfants

Le Site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront reflétés par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

10. Nous Contacter

Les questions concernant cette Politique de Confidentialité peuvent être envoyées à [email protected].